接水服务指南

一、私人户接水业务流程

1、提交资料、登记

用户需提交以下资料(可电话预约,上门服务电话:968008):

(1)接水、增容、移表、移管等申请书(原件);

(2)房产证或购买合同或购买发票与申请人对应(复印件);

(3)水费发票或电子发票下载单据(移表、移管,可容缺);

2、现场勘察(自受理之日起0.5个工作日内)。

3、符合供水条件,及时安排施工。

4、用户交纳费用。

5、工程施工(3.5个工作日内完成施工)。

6、竣工验收通水。

二、单位户接水业务流程

1、提交资料、登记

用户需提交以下资料(可电话预约,上门服务电话:968008):

(1)单位用户用水申请书(原件加盖公章);

(2)营业执照(复印件);

(3)项目批文(复印件,可容缺);

(4)规划、建设许可证(复印件,可容缺);

(5)总平面布置图及电子图各一份(含给排水平面及系统图,可容缺);

(6)开挖绿化、道路破除许可证(住建局市政科,可容缺);

(7)土地出让协议及红线图(复印件,可容缺);

2、现场勘察(自受理之日起0.5个工作日内)。

3、设计预算,告知用户预算费用(自勘察完成后之日起1个工作日内)

4、用户缴纳费用(2021年3月1日后获得土地使用权的,红线外管道不收取费用)

5、工程施工,现场已有市政供水主管道的,1至5流程3.5个工作日内完成;现场无市政供水主管道的,1至5流程10个工作日内完成。

6、根据用户现场签证编制工程决算。

7、竣工验收通水。

8、结算工程费用。

三、新建小区接水办理流程

(一)基建用水:

1、提交资料、登记。

提交资料内容:

  • 单位用户基建用水申请(加盖公章)
  • 营业执照(复印件加盖公章)
  • 项目批文(复印件,可容缺)
  • 规划、建设许可证(复印件,可容缺)
  • 总平面布置图及电子图各一份(含给排水平面及系统图,可容缺)
  • 涉及市政道路或绿化提供开挖许可证(住建局市政科,可容缺)
  • 新建小区增压分区表(加盖公章),提前对接生活泵房各项参数、管综路由、管道井尺寸;(新建项目竣工交付前八个月提供相关资料)

(9)土地出让协议及红线图(复印件,可容缺);

2、现场勘察(自受理之日起0.5个工作日内);

3、完成设计图纸及预算书(自勘察完成后1个工作日内),缴纳费用;

4、设计图纸及预算书盖章后交予开发单位;

5、签订施工协议及供用水合同,交纳工程费用(2021年3月1日后获得土地使用权的,红线外管道不收取费用);

6、工程款到帐后,派单至安装部门;

7、工程施工。现场已有市政供水主管道的,1-7流程3.5个工作日内完成;现场无市政供水主管道的,1-7流程10个工作日内完成。

8、根据用户签证编制工程决算;

9、竣工验收通水;

10、工程结算;

11、资料归档。

(二)正式用水

  1. 窗口递交申请资料并进行报装登记。资料内容:

(1)单位用户用水申请(加盖公章)

(2)委托书(加盖公章)

(3)委托人身份证复印件(加盖公章)

(4)营业执照(复印件加盖公章)

(5)填报正式接水水表清单(复印件加盖公章)

(6)派出所门牌号

(7)全套施工图纸(电子版)

(8)涉及图纸变更及时提供变更资料;

2、联系开发单位现场勘察(自接单之日起5个工作日内);

3、完成设计图纸及预算书(自勘察完成后2个月内);

4、通过项目论证后,将设计图纸及预算书盖章后交予开发单位(涉及预算审计类);

5、签订施工协议及供用水合同。

7、工程施工,同步建设二次供水泵房;

8、竣工验收,竣工图测绘入库;

10、开发单位递交开通水申请,资料如下:

(1)开通水申请(加盖公章)

(2)工程竣工验收证明书

(3)房产实测面积

(5)与物业签定二次供水协议及二次供水设施维护协议;

11、工程结算

12、竣工验收,资料归档

四、市政工程办理流程

1、申请(提供项目批文、道路总平面图、横断面图、管综平面图等电子版)

2、现场勘查

3、方案图设计、预算书

4、项目论证会

5、设计图纸及预算书盖章后交予建设方

6、协议签订(附审计报告或预算书)

7、工程管理系统登记

8、缴纳费用,工程施工

9、工程现场签证、验收、竣工图测绘入库

11、工程决算,资料送审

12、决算资料送审(签收)

13、工程结账

14、资料归档

五、收费标准

 1、工程决算按实际发生套用《江苏省建设工程费用定额》

 2、新建住宅小区二次供水设施建设、维护费由建设单位按增压住宅的总建筑面积(房管部门核定)一次性交纳。

六、收费依据

《江苏省建设工程费用定额》

《江苏省安装(市政)工程计价表》

《转发市物价局关于公布供水经营服务性收费清理结果的通知》(溧发改价发〔2017〕220号)

溧水区居民住宅小区室外管道、室内立管、水表、二次加压供水泵房建设等收费标准(溧水司〔2017〕22号)

  • 办理地点、时间

用户根据所在区域前往以下营业网点办理。

营业网点名称 地址 营业时间 电话
自来水公司客户服务中心 珍珠北路40号 星期一至星期天(08:00—17:00) 968008
市民之家 天生桥大道600号 星期一至星期五(按市民之家规定的作息时间执行)
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